年配の方への堅苦しすぎない言葉遣い

【3月2日】おはようございます♪

春がもうすぐの割には寒いですね。
季節の変わり目ですので体調等お気をつけ下さい^^
では今日も楽しく安全に張り切って参りましょう♪^^

【今日の脳トレ】

大きなスマートフォンで楽しく脳トレ!
こんな大きなスマホがあるんですね。欲しいw

【今日は何の日?3月2日】
・遠山の金さんの日
1840(天保11)年のこの日、遠山の金さんこと遠山左衛門尉景元が北町奉行に任命されました。
1843(天保14)年2月24日まで在職しています。江戸には北町奉行所と南町奉行所があり、1ヶ月ごとに、交替で勤務にあたっていました。

・ミニチュアの日
ミ(3)ニ(2)の語呂合せだそうです^^
ミニチュアや小さいものを愛そうという日。

・ミニブタの日

ミ(3)ニ(2)の語呂合せ。
日本ペットミニぶた普及協会が制定。

【今日のトピックス】

認知症の高齢者が列車にはねられ、鉄道会社に損害を与えた場合に家族が賠償責任を負うべきかが争われた訴訟の上告審判決で、最高裁第3小法廷(岡部喜代子裁判長)は1日、「同居の夫婦だからといって直ちに監督義務者になるわけではなく、介護の実態を総合考慮して責任を判断すべきだ」との初判断を示した。その上で、家族に賠償を命じた2審判決を破棄して鉄道会社側の請求を棄却した。家族側の逆転勝訴が確定した。

yahooニュースより

昨日のニュースですが「認知症」という言葉が出ると反応してしまうあたり職業病だなーとつくづく思いました。

【今日のトピックスその2堅苦しすぎない言葉遣い】

・ご利用者さまの呼び方
〇〇さん。〇〇様。
ニックネームなど◯◯ちゃんとか親しくなるとついつい言いたくなる気持ちは分かるんですが^^
また逆に親しみのある間柄を望むご利用者様もいると思いますが、やはりここは気をつけたいところですよね。
ここの線引をきちんとしていないとズカズカ入りこむ遠慮のない関係になりそうなのでバランスが崩れていくように思います。

・基本的に敬語での会話をと言われますが。
ですます調であまりにも堅苦しくなりすぎたりしちゃいますので敬語7割砕けた言葉3割と意識してるとご利用者さまとの関係も適度に敬意も伝わりちょうどいい感じがします。

それでは今日も楽しく豊かに過ごせる一日になりますように♪
愛と感謝を込めて。

【じょばんに】

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